老人保健施設瑞穂

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個人情報の取扱いについて

老人保健施設 瑞穂 及び 介護支援センター ほなみ(以下「当施設等」とする。) は以下の方針に従って、ご利用者およびご家族(以下「ご利用者等」とする。)の個人に関する情報(以下「個人情報」とする。)を取り扱っていきます。

1.個人情報の取扱いについて

本方針において個人情報とは、ご利用者等の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号などのほか、保険事務関係情報(要介護認定情報や介護給付費等)、診療・介護関係情報(ケアプラン、カルテ、処方箋、療養記録等)などの介護保険事業の目的達成のために取得した情報のうち、単独またはそれら情報を組み合わせることで、ご利用者等の個人を特定できる一切の情報をいいます。

2.個人情報の取得及び利用範囲

当施設等は、個人情報の取得に当たっては、介護保険法等の関係法令等で取得が義務付けられている場合を除き、ご利用者等に対し、事前に取得目的を明らかにし、あらかじめ同意をいただいたうえでご提供いただきます。またご提供いただいた個人情報は、ご利用者等の医療・介護サービスの提供、医療・介護保険事務、入退所等のご利用者等にとって有益と思われる目的の範囲内で使用いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供

当施設等は、個人情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にご利用者等の同意をいただいた場合以外、第三者に開示・提供することはいたしません。

  1. 1. 法令に基づく場合
  2. 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用等の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者等の同意を得ることが困難である場合
  4. 4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 5. 当施設等との間で、個人情報の取り扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している委託先に、ご利用者等にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合

4.法令等の順守

当施設等は、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める方針等を順守します。

5.個人情報の適切な取り扱い

当施設等は、個人情報の取り扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また役職員・派遣社員等に周知・教育することで個人情報を適切に取得・利用・提供します。

6.個人情報のセキュリティ管理

当施設等は、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失、き損又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

7.個人情報の照会・修正その他問い合わせ

ご利用者等が、本人の個人情報の照会、修正等を希望される場合は、当施設等の担当窓口までご連絡いただければ、適切かつ迅速に対応していきます。

8.本方針の改善、変更

当施設等は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当施設等の諸事情により、本方針を変更することがあります。

個人情報の利用目的

老人保健施設 瑞穂 及び介護支援センター ほなみ(以下「当施設等」とする。)では、ご利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

当施設等の内部での利用目的

  • 当施設等がご利用者に提供する医療・介護サービス
  • 介護保険事務
  • 医療・介護サービスの利用者に係る当施設等の管理運営業務のうち
    • -入退所等の管理
    • -会計・経理
    • -医療・介護事務
    • ーご利用者の医療・介護サービスの向上

他の事業者等への情報提供を伴う利用目的

  • 当施設等が利用者等に提供する医療・介護サービスのうち
    • -利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
    • -利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • -検体検査業務の委託その他の業務委託
    • -家族等への心身の状況説明
  • 介護保険事務のうち
    • -保険事務の委託
    • -審査支払機関へのレセプトの提出
    • -審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

上記以外の利用目的

当施設等の内部での利用に係る利用目的

  • 当施設等の管理運営業務のうち
    • -医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • -当施設等において行われる学生の実習への協力
    • -当施設等において行われる事例研究

他の事業者等への情報提供に係る利用目的

  • 当施設の管理運営業務のうち
    • -外部監査機関への情報提供

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